Belgenin yapısı.
Aşağıda bölümler ve içerik özetleri listelenmiştir; metinler şirketin hukuk danışmanı tarafından doldurulur.
Sözleşme bölümleri
Tanımlar ve yorum
Sözleşmede kullanılan terimler.
Sözleşmenin konusu
JB Management, müşteriye sözleşmede belirtilen koşullarla fark sözleşmeleri (CFD) alım satımına erişim sağlar. Şirket emirleri gerçekleştiren taraf olarak hareket eder; portföy yönetimi ve yatırım danışmanlığı hizmeti sunmaz.
Sözleşmenin kurulması
Sözleşme, müşterinin kayıt sırasında koşulları kabul etmesi ve kimlik tespiti prosedürünü başarıyla tamamlamasıyla kurulmuş sayılır. JB Management, gerekçe göstermeksizin sözleşme yapmayı reddetme hakkına sahiptir.
Müşterinin sınıflandırılması
Müşterinin perakende veya profesyonel müşteri olarak sınıflandırılma usulü, koruma kapsamındaki farklar, sınıf değişikliği usulü ve bu değişikliğin sonuçları.
Uygunluk değerlendirmesi
Şirket, sunulan ürünlerin müşterinin bilgi ve deneyimine uygun olup olmadığını değerlendirir. Sonucun olumsuz olması hâlinde müşteriye uyarı iletilir.
İşlem hesabı
Hesap açma usulü, hesap türleri, hesap para birimi, hesabın üçüncü kişilerce kullanılması yasağı, müşterinin giriş bilgilerinin güvenliğine ilişkin sorumluluğu.
İşlemlerin yapılması
Emirlerin iletilmesi ve gerçekleştirilmesi usulü, emrin reddedildiği durumlar, asgari ve azami işlem hacimleri, bekleyen emirler, fiyatlama usulü, fiyatta bariz hata bulunması hâlinde yapılacaklar.
Marjin gereklilikleri
Gerekli marjinin hesaplanma usulü, müşterinin yeterli marjin seviyesini koruma yükümlülüğü, yüzde elli marjin seviyesinde kapatma mekanizması, perakende müşteriler için negatif bakiye koruması.
Komisyonlar ve masraflar
Spread, işlem hacmi komisyonu, swaplar, hareketsizlik ücreti, para birimi dönüşüm masrafları. Tarifelerin değiştirilme usulü ve müşteriye bildirim süresi.
Para yatırma ve çekme
Kabul edilen yöntemler, aynı yöntemle geri ödeme kuralı, üçüncü kişi ödemeleri yasağı, işlem süreleri, şirketin ek belge talep etme hakkı.
Müşteri varlıklarının saklanması
Ayrıştırma, kredi kuruluşlarında tutulması, tazmin fonuna katılım.
Kurumsal işlemler
Hisse senedi CFD'lerinde düzeltme usulü: temettüler, hisse bölünmeleri, birleşmeler.
Müşterinin beyan ve taahhütleri
Müşteri; kendi adına ve hesabına hareket ettiğini, fonların kendisine yasal yollarla ait olduğunu, kısıtlı bir yargı bölgesinde mukim olmadığını ve on sekiz yaşını doldurduğunu beyan eder.
Yasaklı uygulamalar
Yazılım veya teknik arızalardan yararlanma, fiyat gecikmesi arbitrajı, bariz hatalı fiyatlardan işlem yapma, birden fazla hesabın koordineli hareketi, hakkın kötüye kullanılması. Bu tür uygulamaların tespit edilmesinin sonuçları.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Şirket, makul kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir: müşteri tarafındaki bağlantı arızaları, üçüncü kişilerin eylemleri, mücbir sebep, dayanak piyasada işlemlerin durdurulması.
Çıkar çatışmaları
İlgili politikaya atıf.
Bildirimler ve iletişim
Bildirimlerin gönderilme usulü, elektronik yazışmanın geçerli iletişim kanalı olarak kabul edilmesi, müşterinin iletişim bilgilerini güncel tutma yükümlülüğü.
Koşulların değiştirilmesi
Şirket, en az [N] gün önceden bildirimde bulunarak koşulları değiştirme hakkına sahiptir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
Hesabın askıya alınması ve kapatılması
İşlemlerin askıya alınma gerekçeleri: ihlal şüphesi, düzenleyici kurum talimatı, tamamlanmamış doğrulama. Hesabın müşteri ve şirket tarafından kapatılma usulü. Kalan bakiyenin iade usulü.
Hareketsiz ve sahipsiz hesaplar
Hesabın hareketsiz sayılma usulü, hareketsizlik ücreti, müşteriye ulaşılamaması hâlinde yapılacaklar.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
Sözleşme, şirketin kayıtlı olduğu ülkenin hukukuna tabidir. Dava öncesi çözüm usulü, yetkili mahkeme, finansal ombudsmana başvuru imkânı.
Ekler
Sözleşme spesifikasyonları, tarifeler, kısıtlı yargı bölgeleri listesi.
