Tato sekce obsahuje dokumenty, které upravují vztah mezi společností JB Management a klientem: podmínky poskytování služeb, pravidla zpracování osobních údajů, postupy identifikace klientů, pravidla provádění pokynů a postup vyřizování stížností. Všechny dokumenty jsou vypracovány v souladu s požadavky [REGULÁTOR], směrnice MiFID II a Obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů.
Segregace prostředků
Prostředky klientů jsou vedeny na oddělených účtech u bank úrovně Tier-1, mimo majetek společnosti.
Ochrana před záporným zůstatkem
Ztráta retailového klienta je omezena výší prostředků na obchodním účtu.
Kompenzační fond
Krytí až do výše 20 000 EUR v případě, že společnost nesplní své závazky.
Omezení finanční páky
1:30 a nižší pro retailové klienty v souladu s opatřeními ESMA.
Uzavření pozic při padesáti procentech marže
Automatické uzavření pozic dříve, než dojde k úplnému vyčerpání prostředků na účtu.
Nejlepší provedení
Povinnost usilovat o nejlepší možný výsledek pro klienta.
Posouzení přiměřenosti
Ověření znalostí a zkušeností klienta před otevřením účtu.
Zákaz bonusů
Žádné pobídky, které by podněcovaly k nadměrnému obchodování.
Právo podat stížnost
Formalizovaný postup s možností obrátit se na finančního ombudsmana.
Ochrana údajů
Zpracování osobních údajů podle standardu GDPR.
Ochrana údajůOtevřít
Zásady KYC a boje proti praní špinavých penězOtevřít
Obchodní podmínkyOtevřít
Zásady cookiesOtevřít
Zásady ochrany osobních údajůOtevřít
Zásady řízení střetu zájmůOtevřít
Zásady provádění pokynůOtevřít
Postup podávání a vyřizování stížnostíOtevřít
Upozornění na rizikaOtevřít
Zásady ochrany prostředků klientůOtevřít
Zásady kategorizace klientůOtevřít
Sdělení klíčových informací pro každou třídu nástrojůOtevřít