Sekcja zawiera dokumenty regulujące relacje między JB Management a klientem: warunki świadczenia usług, zasady przetwarzania danych osobowych, procedury identyfikacji klientów, zasady realizacji zleceń oraz tryb rozpatrywania reklamacji. Wszystkie dokumenty zostały sporządzone zgodnie z wymogami [REGULATOR], dyrektywy MiFID II oraz ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych.
Segregacja środków
Środki klientów są przechowywane na odrębnych rachunkach w bankach klasy Tier-1, oddzielnie od aktywów spółki.
Ochrona przed ujemnym saldem
Strata klienta detalicznego jest ograniczona do środków zgromadzonych na rachunku inwestycyjnym.
Fundusz kompensacyjny
Pokrycie do 20 000 euro w przypadku niewykonania zobowiązań przez spółkę.
Ograniczenie dźwigni
1:30 i niżej dla klientów detalicznych zgodnie ze środkami interwencyjnymi ESMA.
Zamknięcie pozycji przy pięćdziesięciu procentach depozytu
Automatyczne zamykanie pozycji, zanim saldo rachunku spadnie do zera.
Najlepsze wykonanie zleceń
Obowiązek dążenia do uzyskania najlepszego wyniku dla klienta.
Ocena adekwatności
Weryfikacja wiedzy i doświadczenia klienta przed otwarciem rachunku.
Zakaz bonusów
Brak zachęt skłaniających do nadmiernego handlu.
Prawo do reklamacji
Sformalizowana procedura z możliwością zwrócenia się do rzecznika finansowego.
Ochrona danych
Przetwarzanie danych osobowych zgodnie ze standardem GDPR.
Ochrona danychOtwórz
Polityka KYC i przeciwdziałania praniu pieniędzyOtwórz
Regulamin świadczenia usługOtwórz
Polityka cookieOtwórz
Polityka prywatnościOtwórz
Polityka zarządzania konfliktami interesówOtwórz
Polityka realizacji zleceńOtwórz
Procedura składania i rozpatrywania reklamacjiOtwórz
Ostrzeżenie o ryzykuOtwórz
Polityka ochrony środków klientówOtwórz
Polityka kategoryzacji klientówOtwórz
Dokument zawierający kluczowe informacje dla każdej klasy instrumentówOtwórz