
Táto sekcia obsahuje dokumenty, ktoré upravujú vzťah medzi spoločnosťou JB Management a klientom: podmienky poskytovania služieb, postup spracúvania osobných údajov, postupy identifikácie klientov, pravidlá vykonávania pokynov a postup vybavovania sťažností. Všetky dokumenty sú vypracované v súlade s požiadavkami orgánu [REGULÁTOR], smernice MiFID II a všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov.
Oddelenie prostriedkov
Peniaze klientov sú vedené na oddelených účtoch v bankách úrovne Tier-1, mimo majetku spoločnosti.
Ochrana pred záporným zostatkom
Strata retailového klienta je obmedzená sumou na obchodnom účte.
Kompenzačný fond
Krytie do 20 000 EUR v prípade, že spoločnosť nesplní svoje záväzky.
Obmedzenie finančnej páky
1:30 a nižšia pre retailových klientov v súlade s opatreniami ESMA.
Uzavretie pozícií pri päťdesiatich percentách marže
Automatické uzavretie pozícií skôr, než zostatok na účte klesne na nulu.
Najlepšie vykonanie
Povinnosť dosahovať pre klienta najlepší možný výsledok.
Posúdenie primeranosti
Overenie znalostí a skúseností klienta pred otvorením účtu.
Zákaz bonusov
Žiadne stimuly podnecujúce k nadmernému obchodovaniu.
Právo podať sťažnosť
Formalizovaný postup s možnosťou obrátiť sa na finančného ombudsmana.
Ochrana údajov
Spracúvanie osobných údajov podľa štandardu GDPR.


