Cette section regroupe les documents qui régissent la relation entre JB Management et le client : les conditions de service, le traitement des données personnelles, les procédures d’identification des clients, les règles d’exécution des ordres et la procédure de traitement des réclamations. Tous les documents ont été établis conformément aux exigences de [RÉGULATEUR], de la directive MiFID II et du Règlement général sur la protection des données de l’UE.
Ségrégation des fonds
Les fonds des clients sont détenus sur des comptes distincts auprès de banques de premier rang (Tier-1), séparément des actifs propres de la société.
Protection contre le solde négatif
La perte d’un client de détail est limitée aux fonds détenus sur le compte de trading.
Fonds d’indemnisation des investisseurs
Une couverture jusqu’à 20 000 EUR en cas de défaillance de la société.
Limites de l’effet de levier
1:30 ou moins pour les clients de détail, conformément aux mesures de l’ESMA.
Clôture des positions à 50 % de marge
Les positions sont clôturées automatiquement avant que le compte ne soit entièrement épuisé.
Meilleure exécution
L’obligation d’obtenir le meilleur résultat possible pour le client.
Évaluation du caractère approprié
Les connaissances et l’expérience du client sont évaluées avant l’ouverture du compte.
Droit de réclamation
Une procédure formelle avec possibilité de saisir le médiateur financier.
Protection des données
Les données personnelles sont traitées selon les normes du RGPD.
Protection des donnéesOuvrir
Politique KYC et de lutte contre le blanchiment de capitauxOuvrir
Conditions généralesOuvrir
Politique relative aux cookiesOuvrir
Politique de confidentialitéOuvrir
Politique en matière de conflits d’intérêtsOuvrir
Politique d’exécution des ordresOuvrir
Procédure de traitement des réclamationsOuvrir
Avertissement sur les risquesOuvrir
Politique de protection des fonds des clientsOuvrir
Politique de catégorisation des clientsOuvrir
Document d’informations clés pour chaque catégorie d’instrumentsOuvrir